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    iPhone XS可浸水30分鐘?沖了沖就黑屏了!防水手機這點事你知道嗎

    2018-10-15 10:03:36  來源:浙江在線    記者 申思婕 視頻 施雄風 

      浙江在線10月15日訊(浙江在線記者 申思婕 視頻 施雄風)10999元,足夠清空你的購物車嗎?

      今年9月,杭州市民王先生剛剛用這筆錢購買了一部iPhone XS Max。像所有拿到新手機的朋友一樣,王先生也非常愛護這部手機。就在上周,王先生覺得手機有點臟了,就在水龍頭下“稍作沖洗”。讓他沒想到的是,愛機黑屏了。

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      “iPhone XS Max從官網到旗艦店都宣傳手機防水抗水,在2米深的水下也可以停留30分鐘,結果在水龍頭下沖了就不行了。”不解的王先生找到江干區富春路701號萬象城蘋果官方旗艦店,卻被店員告知,手機進水不在保修范圍內,需要掏4788元自費維修。王先生向浙江在線《消費小思基》欄目和12345熱線發起了投訴。

      記者在蘋果中國官網上看到,對手機防水性能的描述,確實和王先生所說的一樣:

      “iPhone XS和 iPhone XS Max可防濺、抗水、防塵,在受控實驗室條件下經測試,其效果在IEC 60529標準下達到IP68級別 (在最深2米的水下停留時間最長可達30分鐘)。”

      不過,官網也明確說了手機進水不保修:

      “防濺、抗水、防塵功能并非永久有效,防護性能可能會因日常磨損而下降。請勿為潮濕狀態下的iPhone充電;請參閱使用手冊了解清潔和干燥說明。由于浸入液體而導致的損壞不在保修范圍之內。”

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      記者查詢資料了解到,蘋果手機衡量防水性能的指標,是國際電工委員會(IEC)推薦的針對防護等級采用的IP**等級標準,**兩個數字分別表示防塵指標和防水指標。iPhone XS標注為IP68,其中6指防塵等級,8指防水達到了最高等級8,證明產品在一定壓力下可以長時間浸水。

      記者查詢資料了解到,IP防護級別的評定有著嚴格的測試方法,比如在防水級別7的測試中,參測產品將根據自身尺寸的大小來決定水深位置的,且設備與水溫的開氏溫度差異不大于5度。

      但值得注意的是,防水等級8目前還沒有明確的標準定義,在測試方法中,只寫了“試驗條件和試驗時間由供需(買賣)雙方商定”,其嚴格程度“應比IPX 7高”。理論上,只要測試強度超過防水級別7、且順利通過測試的產品,都可以自稱達到防水級別8。

      有測評文章提醒,對于聲稱防水等級8的產品,玩家不要盲目迷信它的防水能力,了解設備的測試條件還是很重要的。

      而且,在現實環境中,由于水質、水壓等條件不同,防水深度和時間會受到影響。

      網絡上,確實有“果粉”表示難以接受蘋果官方將防水作為賣點,但卻不保修這一做法。

      你怎么看?

      《消費小思基》是浙江在線針對消費熱點推出的一檔欄目。如果你有消費糾紛,請撥打維權熱線0571-85311094,小思基帶你上路!

    編輯:郭濤

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